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Si decide enviar el pago de un préstamo por Internet a través de nuestro sitio, se le pedirá ingresar información personal en línea. Utilizamos tecnología de avanzada para la codificación y almacenamiento de datos para proteger su información personal confidencial. Cuando usted ingresa esta información al sitio web de Bayview, nuestros sistemas cambian automáticamente al modo "seguro".

Las versiones recientes de la mayoría de los navegadores de Internet admiten la transmisión codificada de documentos en línea y de los datos que usted ingresa en una página web. Esto significa que, en vez de enviar texto legible, tanto su navegador como el servidor seguro del sitio web codifican todo el texto utilizando una clave de seguridad. De esta manera, sería sumamente difícil decodificar los datos personales enviados a su navegador o los datos que usted devuelve, en el caso poco probable de que fueran interceptados por un tercero no autorizado. La clave utilizada para la codificación es un número al azar que es exclusivo a su sesión en el sitio web seguro.

Existen dos niveles de seguridad en Internet: La codificación de nivel internacional utiliza un número al azar de 40 bits, transmitido entre su navegador y el servidor de Internet. Esto significa que solo una de las aproximadamente 1,000,000,000,000 posibles claves de decodificación se puede usar para descifrar sus datos. La codificación de nivel nacional utiliza una clave de 128 bits para que la cantidad de claves posibles sea mucho mayor. El sitio de Silver Hill utiliza el nivel más alto de codificación admitido por su navegador y su conexión a la Internet.

Su sesión de Internet se codifica si su navegador habilitado con seguridad está conectado a un sitio web utilizando el Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto. Las series URL que comienzan con "HTTPS://" en vez del habitual "HTTP://" indican que el protocolo seguro está activado. Es posible que su navegador también le indique si la seguridad está funcionando. Por ejemplo, Netscape Navigator puede mostrar el ícono en la esquina inferior izquierda de su pantalla en modo seguro. Si la seguridad de 128 bits está activada, aparecerá el ícono. Microsoft Internet Explorer muestra un ícono, en cualquiera de los casos. Tenga en cuenta que la seguridad puede estar activada sin que haya ninguna señal visible si la página web que está viendo utiliza recuadros (ver más abajo). Si la transmisión segura no está activada o solo una parte de una página con recuadros es segura, Netscape muestra el ícono de la "llave partida" y Explorer no muestra el ícono del "candado".

La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que abran un aviso emergente cada vez que usted entre o abandone un página web segura. En Netscape, estas configuraciones están ubicadas en la pestaña "General" de las Preferencias de seguridad. En IE, la configuración se encuentra en la pestaña "Avanzado" (Advanced) al seleccionar "Opciones" (Options) en el menú de "Ver" (View). La seguridad puede estar funcionando sin mostrar ningún ícono de seguridad (o Netscape puede mostrar el ícono de la "llave partida") si solo una parte de una página con recuadros tiene activada la seguridad. Usted puede verificar la seguridad de una página dentro de un recuadro abriéndola en una nueva ventana del navegador. Tanto IE como Netscape le permiten abrir un enlace en una nueva ventana haciendo clic con el botón derecho en el enlace y seleccionando dicha opción en el menú contextual desplegable. Cuando una página segura se abre en su propia ventana en vez de visualizarse dentro de un recuadro, usted puede ver los íconos de la seguridad proporcionados por su navegador, así como el prefijo del protocolo seguro "https://" en la serie URL.

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Bayview Loan Servicing, LLC, es un cobrador. Toda la información obtenida se utilizará para dicho propósito. En la medida que su obligación haya sido dada de baja o esté sujeta a una suspensión automática en bancarrota, este aviso tiene fines informativos únicamente y no constituye una demanda de pago ni ningún tipo de tentativa de cobrar dicha obligación.

Alerta de estafa hipotecaria: cuidado con las estafas de rescate hipotecario. Enfrentarse a la posibilidad de no poder hacer los pagos de su hipoteca puede ser un momento inquietante. Lamentablemente, los estafadores a menudo se aprovechan de propietarios vulnerables y pueden intentar hacer estafas engañosas donde pretender representar a Bayview Loan Servicing, LLC ("Bayview") y afirmar estar trabajando en pos de sus intereses. Tenga en cuenta que las opciones de mitigación de pérdidas y asesoramiento son sin cargo cuando trabaja directamente con Bayview o con un asesor de vivienda aprobado por el HUD. Para su protección, si no está seguro si la persona que se está comunicando con usted sobre una modificación u otro acuerdo de diferimiento o que le está pidiendo que pague en nombre de Bayview o un recurso de asesoramiento legítimo, comuníquese con el Departamento de Relaciones con el Cliente llamando al 1.800.457.5105 o por email a customerservice@bayviewloanservicing y cuéntenos cuál es su situación.

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