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¿Recibió una carta donde se le indica que Bayview Loan Servicing, LLC ahora es el administrador de su hipoteca?

Si es así, ¡bienvenido a Bayview!

La transferencia de préstamos hipotecarios a otra empresa es una práctica común en la industria hipotecaria. Sus necesidades hipotecarias son nuestra prioridad principal, y estamos para ayudarle. La información en esta página se ofrece para ayudarle a que esta transferencia sea lo menos problemática posible.
  • Esta transferencia no cambiará los términos ni condiciones de su préstamo.
  • Si se encontraba en el proceso oficial de modificación, venta corta o plan de pago con su administrador hipotecario anterior, Bayview continuará el proceso.
  • Si tiene una cuenta de reserva o de depósito en reserva, envíe las copias de todos los impuestos a la propiedad futuros o facturas del seguro para propietarios de vivienda a Bayview.

Información de pago
Si envió un pago a tiempo a su administrador anterior dentro de los 60 días siguientes a la fecha de la transferencia, su pago será reenviado a Bayview y no se lo marcará como atrasado.

Tiene muchas opciones prácticas para empezar a hacer sus pagos hipotecarios a Bayview. Una vez que el proceso de transferencia se haya completado, puede registrarse en línea y comenzar a hacer pagos por internet. Para ver más información sobre todas las opciones de pago que ofrecemos, visite nuestra página de opciones de pago.  

Según las características de su préstamo, puede ser elegible para registrarse para el Pago flexible de Bayview, un programa de pagos recurrentes que ofrece más opciones de programación flexibles para sus pagos mensuales de hipoteca.

Para conocer más acerca de los Pagos flexibles de Bayview, llame a nuestro Departamento de Ayuda al Cliente al 1.800.457.5105. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a. m. a 9 p. m. hora del Este y los sábados de 8 a. m. a 5 p. m. hora del Este.

Un representante de ayuda al cliente le ayudará a registrarse para el Pago flexible si su préstamo es elegible.

Su información de contacto
Regístrese en línea e ingrese su información de contacto más actualizada para que podamos mantenernos en contacto y darle la información más reciente sobre su cuenta.

Tener una cuenta en línea tiene muchos beneficios:
  • Vea la información de su cuenta
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Preguntas frecuentes de clientes nuevos

¿Tendré un nuevo número de préstamo?
Realizaba pagos automáticos a mi compañía hipotecaria anterior. ¿Continuará igual?
¿Debo comunicarle a mi proveedor de seguros de propietarios que mi hipoteca se transfirió a Bayview?
¿Mi seguro de vida u otras pólizas de seguro opcionales en mi hipoteca se verán afectadas por esta transferencia?
Visite nuestra página de Preguntas frecuentes para ver más respuestas a preguntas populares que nos hacen nuestros clientes.

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¿Está teniendo problemas para pagar su hipoteca? Tiene alternativas. Visite nuestra página de Información sobre dificultades económicas para ver cuáles son las opciones a su disposición.
Para comenzar ahora y elegir el camino correcto, haga clic aquí.

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Bayview Loan Servicing, LLC, es un cobrador. Toda la información obtenida se utilizará para dicho propósito. En la medida que su obligación haya sido dada de baja o esté sujeta a una suspensión automática en bancarrota, este aviso tiene fines informativos únicamente y no constituye una demanda de pago ni ningún tipo de tentativa de cobrar dicha obligación.

Alerta de estafa hipotecaria: cuidado con las estafas de rescate hipotecario. Enfrentarse a la posibilidad de no poder hacer los pagos de su hipoteca puede ser un momento inquietante. Lamentablemente, los estafadores a menudo se aprovechan de propietarios vulnerables y pueden intentar hacer estafas engañosas donde pretender representar a Bayview Loan Servicing, LLC ("Bayview") y afirmar estar trabajando en pos de sus intereses. Tenga en cuenta que las opciones de mitigación de pérdidas y asesoramiento son sin cargo cuando trabaja directamente con Bayview o con un asesor de vivienda aprobado por el HUD. Para su protección, si no está seguro si la persona que se está comunicando con usted sobre una modificación u otro acuerdo de diferimiento o que le está pidiendo que pague en nombre de Bayview o un recurso de asesoramiento legítimo, comuníquese con el Departamento de Relaciones con el Cliente llamando al 1.800.457.5105 o por email a customerservice@bayviewloanservicing y cuéntenos cuál es su situación.

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